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¿Qué es el engagement en redes sociales y por qué es importante?
Cuando en inglés se dice que dos personas ‘are engaged’, significa que están prometidas. Bien, pues para las redes sociales y el marketing de marca, el engagement es algo parecido.
Este consiste en el conjunto de acciones enfocadas a atraer a tu público objetivo. Una vez conseguido, fidelizarlo para que interactúe con tu contenido y, si es el caso, consuma tus productos o servicios.
La importancia del engagement ha crecido en consonancia con en el desarrollo de las redes sociales y sirve para medir el número de interacciones totales de las publicaciones en cada uno de sus canales, ya sea a través de me gustas, compartidos o comentarios en cada uno de ellos.
La cuenta de una marca que apenas genere interacción en redes es más probable que cause una impresión negativa entre el público objetivo, lo que desemboca en una desconfianza acerca de lo que esta puede ofrecer y que, a consecuencia, los usuarios busquen alternativas más seguras.
Por eso es necesario llevar a cabo una buena estrategia de comunicación en redes que permita potenciar la imagen de marca y conseguir un aumento del engagement. Los usuarios tienen que saber que estás ahí, qué pueden esperar de ti, de tu contenido y de lo que ofreces como marca.

Goles contra el cáncer
Revisión es prevención. Y más cuando se trata de una enfermedad tan dura como el cáncer de mama. Por eso, porque sabemos de la importancia de concienciar acerca de esta enfermedad que afecta a millones de mujeres en todo el mundo, desarrollamos con el Banco Santander, en colaboración con LaLiga, llevar a cabo en la jornada de ayer la campaña #LevántateLaCamiseta.
Los equipos de LaLiga Santander saltaron al terreno de juego con una camiseta rosa que rezaba el lema antes mencionado. Pero la cosa no se quedó ahí; el Banco aportó una cantidad de 1.000€ a la Asociación Española Contra el Cáncer por cada gol anotado. En total en la tarde de ayer se marcaron nueve goles, lo que completó una recaudación de 9.000€ que sin duda ayudará a seguir investigando para encontrar una solución para esta enfermedad.
Nos sentimos muy orgullosos de poder llevar a cabo este tipo de iniciativas en días tan especiales como el de ayer. Apostar por el deporte es un firme compromiso del Banco Santander , no solamente para ayudar a mejorar la sociedad sino también para concienciar sobre la importancia de la prevención como camino a encontrar el bienestar, tanto físico como psíquico.
No lo olvidéis, revisión es prevención.
Nosotros
TE PODEMOS AYUDAR
HACIENDO LO QUE SABEMOS
En #TimeToDo sabemos la importancia que tiene la comunicación, la elección de los momentos, conocemos los nuevos agentes y vehículos de transmisión del mensaje. Tenemos tiempo para hacer y queremos ocuparlo contigo.
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Sabemos lo que hacemos y por qué lo hacemos. Si tú también quieres saber cómo será tu proyecto contacta con nosotros.